Η αναθεώρηση της αναζήτησης τεχνητής νοημοσύνης της Google εγείρει “περισσότερα ερωτήματα παρά απαντήσεις” για την κυρίαρχη διαφημιστική της επιχείρηση

By | May 22, 2024

Μέχρι το τέλος του έτους, περισσότεροι από ένα δισεκατομμύριο άνθρωποι σε όλο τον κόσμο θα δοκιμάσουν μια διαφορετική αναζήτηση στο Google.

Οι νέες δυνατότητες παραγωγής τεχνητής νοημοσύνης δίνουν στους χρήστες πιο ολοκληρωμένες και άμεσες απαντήσεις και παρέχουν μια επισκόπηση συνομιλίας που υποστηρίζεται από την τεχνολογία AI.

Η μετάβαση σηματοδοτεί μια αναθεώρηση του βασικού προϊόντος αναζήτησης της Google. Και καθώς πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο μέσω της Google, αυτές οι αλλαγές σημαίνουν αναμόρφωση του τρόπου με τον οποίο εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο και των δισεκατομμυρίων δολαρίων που βγάζουν οι εταιρείες από αυτό.

Η μετάβαση της Google σε μια μηχανή απαντήσεων με τεχνητή νοημοσύνη είναι ένα προπύργιο ενάντια σε μια αναδυόμενη απειλή AI.

Είναι επίσης ένα στρατηγικό στοίχημα: Η καταστροφή του κερδοφόρου οικοσυστήματος αναζήτησης που έχει δημιουργήσει η Google θα αποδώσει καρπούς ανοίγοντας χώρο για μια νέα παγκόσμια τάξη πραγμάτων που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη.

«Υπάρχουν ακόμη περισσότερες ερωτήσεις παρά απαντήσεις σχετικά με το πώς θα εξελιχθούν τα έσοδα από τις διαφημίσεις αναζήτησης της Google με την εισαγωγή του AI Overviews», δήλωσε η Evelyn Mitchell-Wolf, ανώτερη αναλύτρια στο eMarketer.

Αλλά το OpenAI και οι μεγάλοι ανταγωνιστές της τεχνολογίας πιέζουν προς τα εμπρός. Χρησιμοποιούν νέες υπηρεσίες AI για να επιτεθούν στην αυτοκρατορία αναζήτησης του Mountain View. Εάν η Google μένει άπραγη ενώ άλλοι προωθούν, αυτό φέρει τους δικούς της κινδύνους.

Ενώ οι πρωτοβουλίες τεχνητής νοημοσύνης της Google στοχεύουν στη βελτίωση του τρόπου με τον οποίο λειτουργούν τα ερωτήματα στο Διαδίκτυο, πολλοί ιστότοποι που βασίζονται σε παραδοσιακά αποτελέσματα αναζήτησης θα μπορούσαν να υποφέρουν από ένα νέο παράδειγμα. Αυτό ισχύει επίσης για την επιχείρηση αναζήτησης της Google που υποστηρίζεται από διαφημίσεις, την καρδιά της κερδοφόρας λειτουργίας της.

Το ότι η Google έχει καθιερωθεί ως καθημερινό ρήμα, ο κυρίαρχος τρόπος πρόσβασης σε πληροφορίες στον Ιστό, αποτελεί απόδειξη της συνεχιζόμενης δύναμής της ως θυρωρός που καλύπτει τα πάντα.

Πάνω από τα δύο τρίτα των συνολικών ετήσιων εσόδων της εταιρείας προέρχονται από τη διαδικτυακή διαφήμιση. Και η επιχείρηση αναζήτησης είναι ένα μεγάλο μέρος της. Σύμφωνα με στοιχεία του Statcounter, η Google ελέγχει περισσότερο από το 90% της αγοράς, υποβαθμίζοντας το 4% που διεκδικεί η ανταγωνιστική Microsoft (MSFT) Bing.

Με προφανείς και διακριτικούς τρόπους, αν κάτι δεν μπορεί να βρεθεί στο Google, μπορεί να μην υπάρχει. Η Google ισχυρίζεται την προεπιλεγμένη κατάσταση για όλα τα προγράμματα περιήγησης και τις συσκευές. Και για τους περισσότερους ανθρώπους στο διαδίκτυο, η αναζήτηση Google είναι ο δρόμος της μικρότερης αντίστασης. Υπάρχει υπερβολική τριβή για να κοιτάξουμε αλλού.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Alphabet, Sundar Pichai, χαιρετίζει σε εκδήλωση Google I/O στο Mountain View, Καλιφόρνια, Τρίτη 14 Μαΐου 2024. (AP Photo/Jeff Chiu)

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Alphabet, Sundar Pichai, χαιρετίζει σε εκδήλωση Google I/O στο Mountain View, Καλιφόρνια, Τρίτη 14 Μαΐου 2024. (AP Photo/Jeff Chiu) (ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΤΥΠΟΣ)

Αυτό είναι που κάνει τόσο σημαντική την κίνηση της Google στην αναζήτηση με τεχνητή νοημοσύνη. «Ο μέσος καταναλωτής δεν θα προσάρμοζε τη συμπεριφορά αναζήτησής του στη γενετική τεχνητή νοημοσύνη έως ότου το εισήγαγε η Google», είπε ο Mitchell-Wolf.

Σε αντίθεση με την κριτική ότι η ώθηση της Google στην τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να κανιβαλίσει την υπάρχουσα επιχείρησή της, τα στελέχη συνέκριναν τις πρωτοβουλίες της τεχνητής νοημοσύνης με άλλες τεχνολογικές αλλαγές που οδήγησαν σε ανάπτυξη και νέες μορφές και αφοσίωση για τους διαφημιστές. Από τη σκοπιά της Google, η αναζήτηση δεν είναι απλώς μια λίστα με μπλε συνδέσμους και οι άνθρωποι στρέφονται στην υπηρεσία με τις ερωτήσεις τους, από γρήγορους ελέγχους έως εις βάθος εξερευνήσεις.

«Έχουμε μια βαθιά κατανόηση των αναγκών πληροφοριών και μια ισχυρή τεχνολογική βάση. Και συνεχώς σκεφτόμαστε τι μπορεί να κάνει η αναζήτηση για να φέρει νέες υπηρεσίες στους χρήστες», ανέφερε η Google σε μια δήλωση.

Η εταιρεία βασίζεται ακατάπαυστα στα δεδομένα, επομένως είναι πιθανό οι εσωτερικές δοκιμές να δείξουν ότι οι περιλήψεις επισκόπησης της τεχνητής νοημοσύνης οδηγούν σε διαφορετικούς τύπους κλικ και δραστηριότητας, όχι απαραίτητα χαμηλότερη συνολική χρήση ιστού, δήλωσε ο John Wihbey, καθηγητής μέσων και τεχνολογίας στο Northeastern University. .

Τα αρχικά ευρήματα που κοινοποιήθηκαν δημόσια από την Google υποδηλώνουν ότι οι επισκοπήσεις AI μπορούν να αυξήσουν την αφοσίωση.

Στην εκδήλωση Google Marketing Live την Τρίτη, η εταιρεία είπε ότι οι σύνδεσμοι που περιλαμβάνονται στις Επισκοπήσεις AI έλαβαν περισσότερα κλικ από ό,τι αν η σελίδα εμφανιζόταν ως παραδοσιακή καταχώριση ιστού για αυτό το ερώτημα. Η Google είπε επίσης ότι οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν Επισκόπηση AI χρησιμοποιούν την αναζήτηση πιο συχνά και είναι πιο ευχαριστημένοι με τα αποτελέσματά τους.

Τουλάχιστον προς το παρόν, το AI Overviews προσφέρει μια ανανεωμένη έκδοση της διαφήμισης στις μηχανές αναζήτησης.

Μετά την προηγούμενη κίνηση της Google να τοποθετεί διαφημίσεις στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης και να πωλεί κορυφαία ψηφιακά ακίνητα, η εταιρεία ανακοίνωσε την Τρίτη ότι θα αρχίσει να εμφανίζει διαφημίσεις σε μια ενότητα που ονομάζεται “Sponsored” εντός AI -Επισκόπηση για εναλλαγή.

Ο Rand Fishkin, Διευθύνων Σύμβουλος της SparkToro, μιας εταιρείας λογισμικού έρευνας κοινού, είπε ότι η Google πιθανώς πιστεύει ότι δύο πράγματα ισχύουν: ότι μειώνουν τον κίνδυνο διακοπής ή ανταγωνισμού από άλλες μηχανές απόκρισης που λειτουργούν με τεχνητή νοημοσύνη, εφαρμόζοντας τις δικές τους. και θεωρούν τους κινδύνους για τη βασική τους δραστηριότητα, την επιχείρηση πληρωμένης διαφήμισης, ως σχετικά χαμηλούς ή ανύπαρκτους.

Θα μπορούσε να είναι ότι οι λειτουργίες επισκόπησης AI δεν επηρεάζουν αρνητικά τον όγκο πληρωμένων αναζητήσεων, ίσως επειδή σπάνια επηρεάζουν τον μέσο αριθμό κλικ στα πληρωμένα αποτελέσματα, είπε. Ή έχουν θετική επίδραση στον μέσο αριθμό ερωτημάτων αναζήτησης και έτσι αποτρέπουν τη μείωση των κλικ σε διαφημίσεις.

Υπό ένα λιγότερο κολακευτικό φως, οι προσπάθειες της Google για τεχνητή νοημοσύνη μοιάζουν με έναν απεγνωσμένο αγώνα.

Ο Scott Jenson, ένας πρώην υπάλληλος της Google που έφυγε από την εταιρεία τον περασμένο μήνα, είπε ότι τα έργα τεχνητής νοημοσύνης στα οποία εργάστηκε ήταν «κακώς παρακινημένα και οδηγημένα από τον πανικό ότι όσο ήταν «AI» θα ήταν υπέροχο ανάρτησή του στο LinkedIn νωρίτερα αυτή την εβδομάδα, είπε ότι η κοντόφθαλμη προσέγγιση της εταιρείας δεν βασίζεται στις ανάγκες των χρηστών αλλά σε «ένα ψυχρό πανικό ότι θα μείνουν πίσω».

Αλλά αυτό που ορισμένοι κριτικοί θεωρούν μια αδέξια, αντιδραστική στάση, άλλοι αποκαλούν επείγουσα άμυνα.

Εάν τα μοντέλα AI είναι η επόμενη πλατφόρμα, παρόμοια με τη μετάβαση σε κινητά τηλέφωνα και εφαρμογές, η Google δεν έχει την πολυτέλεια να τα χάσει.

Για να ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στην προσέγγιση της Google, πρέπει να θυμηθούμε τις πρώτες μέρες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και άλλων αναδυόμενων αλλά πλέον καθιερωμένων τεχνολογικών πλατφορμών. Το σημείο πώλησής τους στην αγορά βασίστηκε στην ανάπτυξη. Τουλάχιστον για ένα διάστημα, η συσσώρευση χρηστών και η εξοικονόμηση περιοχών ήταν πιο σημαντική από το να κερδίσετε χρήματα.

“Κάθε φορά που ένας καταναλωτής επιλέγει έναν διαφορετικό προορισμό αναζήτησης, είναι μια χαμένη ευκαιρία για την Google”, δήλωσε ο Mitchell-Wolf. «Εάν η Google μείνει πίσω στην κούρσα αναζήτησης που δημιουργείται από την τεχνητή νοημοσύνη και οι καταναλωτές καταλήξουν να προτιμούν εμπειρίες αναζήτησης που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, θα υπάρξουν λιγότερα ερωτήματα από τα οποία μπορεί να έχει έσοδα. Το πώς θα πραγματοποιηθεί η δημιουργία εσόδων είναι δευτερεύον από το αν μπορεί να συμβεί καθόλου.”

Ο Hamza Shaban είναι ρεπόρτερ για το Yahoo Finance που καλύπτει αγορές και οικονομικά. Ακολουθήστε τον Hamza στο Twitter @hshaban.

Κάντε κλικ εδώ για τις πιο πρόσφατες ειδήσεις για το χρηματιστήριο και για εις βάθος ανάλυση, συμπεριλαμβανομένων των γεγονότων για την κίνηση μετοχών

Διαβάστε τα τελευταία οικονομικά και επιχειρηματικά νέα από το Yahoo Finance

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *