Από την Τετάρτη, οι χρήστες του διαδικτύου θα έχουν πλέον μεγαλύτερη διαφάνεια σχετικά με τις ευρυζωνικές υπηρεσίες τους.
Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών απαιτεί τώρα από τους παρόχους ευρυζωνικών επικοινωνιών να παρέχουν όλες τις πληροφορίες σχετικά με την τιμή και την απόδοση των υπηρεσιών τους σε σαφείς ετικέτες.
Ο Alejandro Roark, ο επικεφαλής του Γραφείου Καταναλωτών και Κυβερνητικών Υποθέσεων της FCC, μίλησε στο «Start Here» του ABC News για τον νέο κανόνα.
ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΕΔΩ: Τι πρέπει να γνωρίζουμε για αυτήν την ανακοίνωση σήμερα;
ALEJANDRO ROARK: Λοιπόν, καλημέρα, Μπραντ. Είμαι πολύ χαρούμενος που βρίσκομαι εδώ σήμερα. Και νομίζω ότι είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε ότι το δικομματικό νομοσχέδιο για τις υποδομές, [and] Ως μέρος αυτού του νόμου, το Κογκρέσο έδωσε εντολή στην FCC να το απαιτήσει [a] Οι πάροχοι ευρυζωνικότητας μπορούν να εμφανίζουν συγκεκριμένες και σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την τιμή και την απόδοση του πακέτου υπηρεσιών Διαδικτύου τους με τη μορφή ετικετών.
Όπου λοιπόν υπάρχει σημείο πώλησης, είτε ψωνίζετε online είτε από το κινητό σας τηλέφωνο, [or] Ανεξάρτητα από το αν βρίσκεστε στο κατάστημα, αυτά πρέπει να είναι ορατά σε όλους τους καταναλωτές.
Επομένως, δεν πρέπει να κρύβονται πίσω από μερικά ειδικά πέντε κλικ που χρειάζεστε για να επιτύχετε ή να κάνετε πιο δύσκολη και μπερδεμένη την εύρεση αυτών των πληροφοριών. Οι κανονισμοί απαιτούν αυτές οι ετικέτες να υπάρχουν στο σημείο πώλησης και στο σημείο όπου συγκρίνουμε το κατάστημα και να προετοιμαστούμε να κάνουμε την επιλογή που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες του νοικοκυριού και στον μακροπρόθεσμο προϋπολογισμό μας.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Βίντεο Προτεινόμενη επιστροφή κανόνων δικτυακής ουδετερότητας
ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΕΔΩ: Τι θα κάνει αυτή η ετικέτα και πώς θα μοιάζει;
ROARK: Στην FCC, νομίζω ότι ήταν σοφό να υιοθετήσουμε τη μορφή μοντέλου της διατροφικής επισήμανσης των τροφίμων, επειδή θέλαμε αυτές οι βασικές πληροφορίες να είναι ευδιάκριτες και κατανοητές.
ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΕΔΩ: Και για να είμαστε ξεκάθαροι, κυριολεκτικά μοιάζει με την ετικέτα με την ίδια μορφοποίηση και σχήμα και όλα αυτά.
ΡΟΑΡΚ: Ακριβώς. Έτσι, από σήμερα, οι καταναλωτές θα λαμβάνουν εκ των προτέρων απλές, κατανοητές πληροφορίες σχετικά με την τιμή, την ταχύτητα, το όριο δεδομένων και άλλες πτυχές της υπηρεσίας Internet υψηλής ταχύτητας.
Απαιτώντας από τους παρόχους να εμφανίζουν ξεκάθαρα τις τιμές γνωριμίας, θέλουμε επίσης να βάλουμε τέλος στις απροσδόκητες εφάπαξ ή κρυφές επαναλαμβανόμενες χρεώσεις ή άλλες ανεπιθύμητες χρεώσεις που συχνά κρύβονται σε μακροσκελούς και συγκεχυμένους όρους και προϋποθέσεις που οδηγούν σε – Ξέρω ότι έχω σίγουρα ένιωσα αυτό το σοκ όταν έγραψα μια υπηρεσία που υποτίθεται ότι ήταν πολύ καλή και μετά έλαβα την πρώτη μου μηνιαία υπηρεσία [bill] και οι τιμές είναι τελείως διαφορετικές.
ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΕΔΩ: Α, εντάξει. Κυριολεκτικά σαν μια διατροφική ετικέτα τροφίμων, αλλά αυτή θα είναι μια διατροφική ετικέτα ευρέος φάσματος. Πότε τίθεται σε ισχύ αυτό;
ROARK: Λοιπόν, Μπραντ, υπάρχουν έκτακτα νέα σε αυτό το podcast. Γι’ αυτό, είμαι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσω ότι από σήμερα, 10 Απριλίου 2024, οι πάροχοι ευρυζωνικής σύνδεσης θα πρέπει να εμφανίζουν αυτές τις νέες ευρυζωνικές διατροφικές ετικέτες κατά την αγορά. Και θα τα δούμε όλοι όπου κι αν πωλούνται υπηρεσίες διαδικτύου.
ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΕΔΩ: Είναι όλα μόνο σχεδιασμός; Αυτό είναι απλώς κιτς ή πιστεύετε ότι θα έχει σοβαρές επιπτώσεις; Υποθέτω ότι αναρωτιέμαι πόσο μεγάλο πρόβλημα είναι αυτό για πολλούς ανθρώπους στην πραγματική ζωή.
ROARK: Κατά την άποψή μου, αυτό είναι ένα είδος αγοράς, ένα μετασχηματιστικό εργαλείο οικοσυστήματος.
Νομίζω ότι αυτό που γνωρίζουμε σε αυτό το σημείο στον απόηχο της παγκόσμιας κρίσης υγείας είναι ότι η πρόσβαση σε ποιοτικές υπηρεσίες Διαδικτύου είναι κρίσιμη για τη διατήρηση σημαντικών πτυχών της καθημερινής μας ζωής. Μιλάω για την τηλεϊατρική. Μιλάω για εκπαιδευτικές ευκαιρίες για μαθητές και μιλώ για την ικανότητά μας να αλληλεπιδρούμε με τον κόσμο και είτε να χρησιμοποιούμε κρατικές υπηρεσίες – .
Σκεφτείτε όλες τις βασικές υπηρεσίες που μετακινήθηκαν εξ ολοκλήρου στο διαδίκτυο κατά τη διάρκεια της νύχτας και καμία από αυτές τις διαδικασίες, συστήματα ή υπηρεσίες υποστήριξης δεν θα είναι ξανά διαθέσιμη. Μένεις online. Και πραγματικά μας ανάγκασε όλους να συμφιλιωθούμε με την πραγματικότητα ότι το Διαδίκτυο είναι απαραίτητο εργαλείο για την επιτυχία του 21ου αιώνα.
ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΕΔΩ: Αλλά αναρωτιέμαι το εξής: Εάν όλα αυτά αφορούν στο να κάνουμε το Διαδίκτυο πιο προσιτό, να κάνουμε τα πάντα πιο διαφανή και να διευκολύνουμε τους καταναλωτές σε όλη τη χώρα να συνδεθούν στο διαδίκτυο, τότε υπάρχουν προγράμματα που στοχεύουν να το κάνουν αυτό για να βοηθήσουν Οι Αμερικανοί με χαμηλό εισόδημα έχουν πρόσβαση στο ευρυζωνικό Διαδίκτυο. Νομίζω ότι είναι περίπου 30 $ το μήνα.
Η χρηματοδότηση για αυτό το πρόγραμμα πρόκειται να λήξει στο τέλος αυτού του μήνα και είμαι βέβαιος ότι η FCC θα έλεγε, “Ναι, θα θέλαμε να δούμε το Κογκρέσο να εγκρίνει έναν νόμο για αυτό”, αλλά η FCC μπορεί να επιβάλει τέλη για την Ευρυζωνικότητα οι εταιρείες πρέπει να πληρώσουν σε ένα δοχείο. Νομίζω ότι είναι το Ταμείο Καθολικής Υπηρεσίας για αυτό το είδος σωτηρίας για αυτές τις κοινότητες. Δηλαδή, θα το κάνει η FCC;
ROARK: Θέλω λοιπόν να πω ότι αυτό το συγκεκριμένο πρόγραμμα, το πρόγραμμα Emergency Broadband Benefit, το οποίο ήταν ένα πρόγραμμα έκτακτης ανάγκης COVID, σχεδιάστηκε πραγματικά για να διασφαλίσει ότι κάθε άτομο, ανεξάρτητα από τον ταχυδρομικό κώδικα ή την οικονομική του κατάσταση, είχε την ευκαιρία να εγγραφείτε για την υπηρεσία Διαδικτύου που χρειάζονται.
Και πάλι, μόνο για βασική συμμετοχή. Έκτοτε, τα τελευταία δύο χρόνια, το Πρόγραμμα Προσιτής Συνδεσιμότητας έχει κάνει περισσότερα για να γεφυρώσει το χάσμα ψηφιακών δυνατοτήτων στη χώρα μας από οποιαδήποτε άλλη μεμονωμένη πρωτοβουλία στην ιστορία της χώρας μας.
Επί του παρόντος, περισσότερα από 23 εκατομμύρια νοικοκυριά και στις 50 πολιτείες, επικράτειες και ομοσπονδιακά αναγνωρισμένες φυλετικές περιοχές συμμετέχουν στο πρόγραμμα και η επιτυχία, η εμβέλεια και ο αντίκτυπός του δεν αμφισβητούνται.
Αλλά γνωρίζουμε, όπως αναφέρατε, ότι χωρίς δράση από το Κογκρέσο για παροχή νέας χρηματοδότησης για το πρόγραμμα, το Πρόγραμμα Προσιτής Συνδεσιμότητας αναμένεται να εξαντληθεί από τη χρηματοδότηση μέχρι τα τέλη Απριλίου, αφήνοντας ενδεχομένως εκατομμύρια νοικοκυριά χωρίς τη σύνδεση στο Διαδίκτυο που όλοι μας βασίζονται σε εξαρτώνται από.
Το Κογκρέσο εξετάζει επί του παρόντος τον καλύτερο τρόπο χρηματοδότησης του προγράμματος μακροπρόθεσμα και βιώσιμα. Αλλά νομίζω ότι αυτή τη στιγμή σκέφτονται επίσης τι πρέπει να κάνουμε στο μεταξύ. Απρίλιος, τέλος Απριλίου, είναι προ των πυλών.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Ο Μπάιντεν προωθεί την επέκταση του προγράμματος εκπτώσεων στο Διαδίκτυο για νοικοκυριά με χαμηλό εισόδημα
ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΕΔΩ: Γιατί να μην εφαρμόσετε ορισμένες από αυτές τις χρεώσεις για παρόχους ευρυζωνικότητας;
ΡΟΑΡΚ: Ναι. Οπότε πιστεύω ότι όλο αυτό βρίσκεται ακόμη υπό διαπραγμάτευση. Το Πρόγραμμα Καθολικής Υπηρεσίας, νομίζω, υπάρχει εδώ και πολύ καιρό, και υπάρχει πολλή συζήτηση και συζήτηση σχετικά με: Μπορούμε να προσαρμόσουμε αυτό το πρόγραμμα για να καλύψει τις ανάγκες χρηματοδότησης του Προγράμματος Προσιτής Συνδεσιμότητας;
Και αυτό είναι κάτι για το οποίο το Κογκρέσο συζητά επί του παρόντος με τους υποστηρικτές των καταναλωτών, και βρισκόμαστε στο τραπέζι για να βεβαιωθούμε ότι ό,τι προκύψει από αυτή τη διαδικασία συναντά τους Αμερικανούς καταναλωτές όπου βρίσκονται. Και γνωρίζουμε ότι 23 εκατομμύρια νοικοκυριά είναι εγγεγραμμένα αυτήν τη στιγμή και πολλά άλλα παραμένουν επιλέξιμα για να εγγραφούν σε αυτό το πρόγραμμα.
[
]
Η υπηρεσία Διαδικτύου διαθέτει πλέον πληροφορίες τιμολόγησης τύπου “διατροφικής ετικέτας” που εμφανίστηκαν αρχικά στο abcnews.go.com