Με τα σωστά εργαλεία και καθοδήγηση, εταιρείες όλων των σχημάτων και μεγεθών μπορούν να αναπτύξουν το δικό τους προσαρμοσμένο λογισμικό που καλύπτει τις ανάγκες τους, γράφει ο David Small, CTO επιχειρηματικών εφαρμογών στην Telefónica Tech
Λέγεται στον κλάδο της πληροφορικής ότι κάθε εταιρεία σήμερα είναι μια εταιρεία τεχνολογίας, ανεξάρτητα από το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρει, και αυτοί που ασπάζονται αυτό το γεγονός είναι αυτοί που πετυχαίνουν και διαμορφώνουν τον κόσμο μας.
Αυτό μπορεί να είναι λίγο υπερβολή, αλλά το αναμφισβήτητο γεγονός είναι ότι καμία εταιρεία δεν μπορεί πλέον να κατασκευάζει, να παραδίδει ή να εμπορεύεται τα προϊόντα της αποτελεσματικά και αποτελεσματικά χωρίς τεχνολογία.
Και όλο και περισσότερες εταιρείες που αξιοποιούν την τεχνική τεχνογνωσία των υπαλλήλων τους είναι αυτές που είναι πραγματικά επιτυχημένες.
Αυτός ήταν ο καταλύτης για το πρόσφατο φαινόμενο των προγραμματιστών πολιτών. Για όσους δεν γνωρίζουν, η ανάπτυξη πολιτών είναι μια επιχειρηματική διαδικασία που ενθαρρύνει τους υπαλλήλους χωρίς εκπαίδευση πληροφορικής να γίνουν προγραμματιστές λογισμικού χρησιμοποιώντας πλατφόρμες χαμηλού κώδικα/χωρίς κώδικα (LCNC) εγκεκριμένες από IT για τη δημιουργία επιχειρηματικών εφαρμογών που δημιουργούν και βελτιώνουν.
Αυτή η προσέγγιση στην ανάπτυξη λογισμικού επιτρέπει στους υπαλλήλους – παρά την έλλειψη επίσημης εκπαίδευσης στον προγραμματισμό – να δημιουργούν και να προσαρμόζουν υπάρχοντα προγράμματα λογισμικού για να ταιριάζουν στις συγκεκριμένες ανάγκες ενός χρήστη και να βελτιώνουν τη λειτουργική αποτελεσματικότητα εντός μιας εταιρείας.
Οι πλατφόρμες χαμηλού κώδικα επιτρέπουν συνήθως στους επιχειρηματικούς χρήστες να αντιμετωπίζουν τις δικές τους ανάγκες ανάπτυξης χωρίς να γνωρίζουν πώς λειτουργεί η κωδικοποίηση.
Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο για οργανισμούς που είναι νέοι σε αυτό το φαινόμενο, αλλά με τα σωστά εργαλεία, διαδικασίες και διακυβέρνηση, μπορεί να είναι πολύ αποτελεσματικό. Πιστεύουμε ότι στο σημερινό ταχέως εξελισσόμενο τεχνολογικό τοπίο, η έννοια των πολιτών προγραμματιστών φέρνει επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες προσεγγίζουν την ανάπτυξη λογισμικού.
Η Telefónica Tech UK&I υποστηρίζει ενεργά τους οργανισμούς στην εφαρμογή αυτής της προσέγγισης, ιδιαίτερα μέσω των λεγόμενων ομάδων σύντηξης. Αυτές οι ομάδες αποτελούνται από έναν συνδυασμό πολιτών προγραμματιστών και ειδικών πληροφορικής που συνεργάζονται για να επιταχύνουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό.
Αξιοποιώντας τις διαφορετικές δεξιότητες τόσο των τεχνικών όσο και των μη τεχνικών μελών, οι ομάδες Fusion οδηγούν την καινοτομία και την αποτελεσματικότητα.
Πρόσφατες μελέτες υποδεικνύουν ότι ένα συντριπτικό 89% των CIO και των επαγγελματιών πληροφορικής πιστοποιούν την αποτελεσματικότητα μιας προσέγγισης χαμηλού κώδικα για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας.
David Small, CTO για επιχειρηματικές εφαρμογές στην Telefónica Tech
Κοιτάζοντας το μέλλον, η Gartner προβλέπει μια σημαντική αλλαγή στο τοπίο και αναμένει ότι έως το 2026, προγραμματιστές εκτός των επίσημων τμημάτων πληροφορικής θα αποτελούν τουλάχιστον το 80% της βάσης χρηστών των εργαλείων ανάπτυξης χαμηλού κώδικα.
Σύμφωνα με την εμπειρία μας, τα πλεονεκτήματα της ύπαρξης πολιτών προγραμματιστών στον οργανισμό σας περιλαμβάνουν:
■ Επιταχυνόμενη καινοτομία: Οι Πολίτες προγραμματιστές μπορούν γρήγορα να δημιουργήσουν πρωτότυπα και να αναπτύξουν λύσεις, με αποτέλεσμα ταχύτερους κύκλους καινοτομίας.
■ Μειωμένος φόρτος εργασίας πληροφορικής: Καθώς οι πολίτες προγραμματιστές αναλαμβάνουν περισσότερα καθήκοντα ανάπτυξης, οι ομάδες IT μπορούν να επικεντρωθούν σε πιο σύνθετες, στρατηγικές πρωτοβουλίες.
■ Εκδημοκρατισμένη τεχνολογία: Η πλατφόρμα Low Code Power της Microsoft εκδημοκρατίζει την τεχνολογία, καθιστώντας την προσβάσιμη σε ένα ευρύτερο φάσμα εργαζομένων και προωθώντας έναν ψηφιακό χώρο εργασίας με μεγαλύτερη περιεκτικότητα.
■ Βελτιωμένη συνεργασία: Οι ομάδες Fusion επιτρέπουν καλύτερη επικοινωνία και συνεργασία μεταξύ της πληροφορικής και άλλων επιχειρηματικών τομέων.
Οι ειδικοί εφαρμογών της Telefónica Tech βοηθούν τις εταιρείες να υιοθετήσουν και να προσαρμόσουν τεχνολογίες όπως η Power Platform της Microsoft για να το κάνουν πραγματικότητα. Το Power Platform είναι ένας φάρος σε αυτήν την εποχή μεταμόρφωσης.
Περιλαμβάνει μια σειρά εργαλείων – Power BI, Power Apps, Power Automate, Power Pages και Microsoft Copilot Studio (πρώην Power Virtual Agents). Αυτά τα εργαλεία επιτρέπουν στους χρήστες να αναλύουν δεδομένα, να δημιουργούν λύσεις, να αυτοματοποιούν τις διαδικασίες και να δημιουργούν εικονικούς πράκτορες με ελάχιστη εμπειρία προγραμματισμού.
Ποιες είναι λοιπόν οι βέλτιστες πρακτικές για την εφαρμογή του Fusion Teams με την Power Platform; Περιλαμβάνουν:
■ Σαφής διακυβέρνηση: Καθιερώστε σαφείς πολιτικές και μοντέλα διακυβέρνησης για να διατηρήσετε την ισορροπία μεταξύ καινοτομίας και ελέγχου. Ένα Power Platform Center of Excellence μπορεί να βοηθήσει στον καθορισμό προτύπων σε πολλές επιχειρηματικές μονάδες με ξεχωριστές ομάδες σύντηξης.
■ Εκπαίδευση και Υποστήριξη: Επενδύστε σε πόρους κατάρτισης για να ενδυναμώσετε τους πολίτες προγραμματιστές και να εξασφαλίσετε ότι λαμβάνουν την υποστήριξη που χρειάζονται. Οι δωρεάν διαδρομές εκμάθησης του Microsoft Learn είναι γενικά η καλύτερη λύση για αυτό, καθώς περιλαμβάνουν παρακολούθηση προόδου και ελέγχους γνώσεων σε όλη την έκταση.
■ Καλλιεργήστε μια κουλτούρα συνεργασίας: Καλλιεργήστε μια κουλτούρα συνεργασίας και συνεχούς μάθησης μεταξύ των επαγγελματιών της πληροφορικής και των πολιτών προγραμματιστών, όπως: B. Προγραμματισμός ζευγαριών ή αξιολόγηση από ομοτίμους.
■ Παρακολούθηση και μέτρηση της επιτυχίας: Παρακολουθήστε τακτικά την απόδοση και τον αντίκτυπο των λύσεων που αναπτύχθηκαν από τις ομάδες Fusion. Το κιτ εκκίνησης του Power Platform Center of Excellence μπορεί να εγκατασταθεί για να έχετε μια ενοποιημένη προβολή όλων των επιχειρηματικών εφαρμογών σε περιβάλλοντα Power Platform και Dynamics 365.
Η Telefónica Tech UK&I υποστηρίζει αρκετούς οργανισμούς στην επιτυχή εφαρμογή του Fusion
Ομάδες που χρησιμοποιούν Microsoft Power Platform. Για παράδειγμα, μια εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών με την οποία συνεργαζόμαστε χρησιμοποίησε την πλατφόρμα Power Platform για να βελτιστοποιήσει την ενσωμάτωση και τη διαχείριση μέσω μεσίτη, μειώνοντας σημαντικά τα μη αυτόματα σφάλματα και βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα.
Με τις επιχειρηματικές γνώσεις των πολιτών προγραμματιστών, η πλατφόρμα χαμηλού κώδικα επιτάχυνε τη λύση για την επίλυση επιχειρηματικών προβλημάτων υψηλότερης προτεραιότητας και την αύξηση της υιοθέτησης των χρηστών.
Κατά τη γνώμη μας, η συνεργασία και η συγχώνευση μεταξύ επαγγελματιών πληροφορικής και πολιτών προγραμματιστών μέσω πλατφορμών όπως η Microsoft Power Platform είναι απαραίτητη σε έναν ταχέως μεταβαλλόμενο ψηφιακό κόσμο.
Ο προσεκτικός σχεδιασμός, η διαχείριση και η διακυβέρνηση είναι απαραίτητα για την επιτυχία. Με την υποστήριξη ειδικών εφαρμογών όπως η Telefónica Tech, η εισαγωγή μιας προσέγγισης βέλτιστης πρακτικής είναι ζωτικής σημασίας. Αυτό θα πρέπει να διαχειρίζεται ένα κέντρο αριστείας που να διασφαλίζει τη σωστή ισορροπία μεταξύ καινοτομίας και ελέγχου και να υποστηρίζεται από την κατάλληλη κατάρτιση.
Με μια συλλογική προσέγγιση, οι εταιρείες μπορούν να προσβλέπουν σε ένα πιο εκδημοκρατισμένο, αποτελεσματικό και καινοτόμο μέλλον στην ανάπτυξη λογισμικού και να αξιοποιήσουν τις συλλογικές δυνάμεις διαφορετικών ομάδων. Καθώς οι εταιρείες συνεχίζουν να ασπάζονται αυτό το μοντέλο, οι δυνατότητες για μετασχηματιστικές αλλαγές είναι απεριόριστες.
Η Telefónica Tech είναι η κορυφαία εταιρεία στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Έχουμε ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και ολοκληρωμένων τεχνολογικών λύσεων για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, το cloud, το IoT, τα μεγάλα δεδομένα, τις επιχειρηματικές εφαρμογές και το blockchain.
telefonicatech.com